Cómo solicitarla
- 1. Abrí Otra Copa en Android o iOS e iniciá sesión.
- 2. Entrá en Perfil y Configuración avanzada.
- 3. Elegí Eliminar cuenta.
- 4. Reautenticá tu contraseña y escribí ELIMINAR.
Cuenta y privacidad
Vos decidís cuándo termina tu cuenta.
Otra Copa incluye un flujo autenticado de eliminación y anonimización. La acción es irreversible.
Esta acción no se puede deshacer
Se eliminan tu acceso, identidad de autenticación, nombres, correo, teléfono, fotos, archivos personales, amistades, bloqueos, favoritos, tokens, solicitudes, reseñas, reportes escritos, comprobantes y contenido privado asociado. También se cancelan las reservas futuras que todavía estén activas.
Historial compartido
Para no alterar resultados ni estadísticas de terceros, partidos, goles, tarjetas y resultados históricos pueden conservarse sin identidad personal y pasan a mostrarse como “Usuario eliminado”. Registros mínimos de seguridad, reclamos o cumplimiento pueden conservarse minimizados y con acceso restringido cuando exista una razón legítima. El teléfono se libera para un alta legítima posterior.
Solicitud externa
Si no podés usar la opción dentro de la app, escribinos desde el correo asociado a tu cuenta. Indicá que solicitás la eliminación y el email de la cuenta. Nunca envíes tu contraseña, códigos de acceso ni comprobantes financieros. Podemos pedir una verificación razonable para evitar que otra persona borre tu cuenta.
Solicitar eliminación por email¿No podés entrar?
Podés recuperar primero tu contraseña o usar la solicitud externa anterior. No aceptamos pedidos anónimos ni solicitamos contraseñas por correo.